Datenschutzerklärung
Wichtiger Hinweis zu der Datenschutzrichtlinie
**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Beratungsdienstleistungen**
**1. Geltungsbereich**
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungsdienstleistungen, die zwischen "Myvitalline" Postfach 410364 in 12113 Berlin, [email protected], 0176 -42986231 Beraterin
Jasmin Fleschner-Jetzer und dem Kunden abgeschlossen werden.
1.2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Berater stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
**2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang**
2.1. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungsleistungen in den Bereichen Ernährungsberatung, Gesundheitscoach, Fitness, Mentaltrainer (Gesundheits- und Fitnessbereich). Zudem werden hierfür Produkte angeboten, die aus dem Gesundheits- und Mentalbereich erfolgen.
2.2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot des Beraters oder der schriftlich vereinbarten Leistungsbeschreibung.
2.3. Der Berater ist berechtigt, sich zur Durchführung des Vertrages der Hilfe von qualifizierten Dritten zu bedienen, sofern dies nicht dem ausdrücklich vereinbarten Leistungsumfang widerspricht.
**3. Vertragsschluss**
3.1. Die Darstellung der Beratungsleistungen auf der Website des Beraters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2. Der Kunde kann eine Anfrage per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website des Beraters stellen. Der Berater erstellt daraufhin ein Angebot, das der Kunde innerhalb von 14 Tagen annehmen kann.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot schriftlich oder durch die Beauftragung der Dienstleistungen annimmt.
**4. Vergütung und Zahlungsbedingungen**
4.1. Die Vergütung für die Beratungsleistungen richtet sich nach der im Angebot genannten Summe. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4.3. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Berater berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
**5. Termine und Fristen**
5.1. Vereinbarte Termine zur Leistungserbringung sind verbindlich, sofern sie schriftlich bestätigt wurden.
5.2. Kann ein Termin aus Gründen, die der Berater nicht zu vertreten hat (z.B. höhere Gewalt oder Krankheit), nicht eingehalten werden, informiert der Berater den Kunden unverzüglich und bietet einen Ersatztermin an.
**6. Mitwirkungspflichten des Kunden**
6.1. Der Kunde ist verpflichtet, dem Berater die zur Durchführung der Beratungsleistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
6.2. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist der Berater berechtigt, den entstandenen Mehraufwand in Rechnung zu stellen und vereinbarte Termine zu verschieben.
**7. Haftung**
7.1. Der Berater haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, unbeschränkt.
7.2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Berater nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung des Beraters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
7.3. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
7.4. Der Berater übernimmt keine Haftung für die Erreichung bestimmter Beratungsziele. Der Erfolg der Beratung hängt auch maßgeblich von der Mitwirkung des Kunden ab.
**8. Widerrufsrecht für Verbraucher**
**Widerrufsbelehrung**
8.1. Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, hat er ein gesetzliches Widerrufsrecht.
8.2. Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
8.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Berater Myvitalline, Postfach 410364 in 12113 Berlin, [email protected], 0176 - 42986231 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
8.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
**Folgen des Widerrufs**
8.5. Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Berater alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist.
8.6. Hat der Kunde verlangt, dass die Beratungsleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er dem Berater einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde den Berater von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet hat, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
**9. Vertraulichkeit und Datenschutz**
9.1. Der Berater verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratungsleistung erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu verwenden.
9.2. Der Berater erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies zur Erbringung der Beratungsleistungen erforderlich ist und der Kunde eingewilligt hat. Weitere Informationen hierzu sind der Datenschutzerklärung des Beraters zu entnehmen.
**10. Schlussbestimmungen**
10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Berater und dem Kunden ist der Sitz des Beraters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
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Diese Vorlage enthält die wichtigsten rechtlichen Punkte, die in AGBs für Beratungsdienstleistungen berücksichtigt werden sollten. Bitte beachte, dass es bei spezifischen Beratungsarten oder internationalen Kunden zusätzliche rechtliche Aspekte geben könnte, die berücksichtigt werden müssen.
Die Datenschutzrichtlinien sind ein wesentlicher Bestandteil, um die Verarbeitung personenbezogener Daten auf deiner Website und bei der Erbringung deiner Beratungsleistungen transparent zu machen. Hier ist eine Vorlage für Datenschutzrichtlinien, die du an dein spezifisches Geschäftsmodell und die Art der erfassten Daten anpassen solltest. Es ist empfehlenswert, die Richtlinien von einem Anwalt überprüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen.
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**Datenschutzerklärung**
**1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung**
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Myvitalline
Postfach 410364 in 12113 Berlin
0176 42986231
**2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung**
2.1. **Besuch der Website**
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
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Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.
2.2. **Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular**
Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir angegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer) von uns gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um die Erfüllung eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.3. **Datenverarbeitung im Rahmen von Beratungsleistungen**
Im Rahmen unserer Beratungsleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst, wie z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Informationen über dein Unternehmen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Durchführung der Beratungsleistungen und zur Vertragsabwicklung.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
**3. Weitergabe von Daten**
Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- du deine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
- die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
**4. Cookies und Analyse-Tools**
4.1. **Cookies**
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem Endgerät gespeichert werden, wenn du unsere Seite besuchst.
Die in den Cookies gespeicherten Informationen ergeben sich jeweils im Zusammenhang mit dem von dir eingesetzten Endgerät. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalten.
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**5. Betroffenenrechte**
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- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 20 DSGVO deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen; und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
**6. Datensicherheit**
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**7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung**
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2024.
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